Shipping policy

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Hazırlık süresi

Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün hazırlanır.

Teslimat süresi

• Türkiye: kargoya verildikten sonra ortalama 1–3 iş günü.
• Azərbaycan: Bakı anbarından ortalama 1–3 iş günü; digər şəhərlər 2–5 iş günü.

Kargo ücreti

Kargo ücreti sepette ve ödeme adımında gösterilir. Belirtilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile takip numarası gönderilir; Hesabım › Siparişlerim bölümünden de takip edebilirsiniz.

Teslimat sorunları

Adreste bulunamama durumunda kargo firması 2 kez daha teslimat dener; ürün şubeden 7 gün içinde alınmazsa satıcıya geri döner. Hasarlı paketleri teslim almayın ve tutanak tutturun.