Belge sürümü: 2026-10-19
Bu Üyelik Sözleşmesi, tivessa.com üzerinden oluşturulan müşteri hesabının kullanım koşullarını düzenler. Üyelik ücretsizdir; ürün satışı ve ödeme işlemleri sipariş anında sunulan ön bilgilendirme ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir.
1. Taraflar ve hizmet sağlayıcı
Hizmet sağlayıcı: NORM KOZMETİK PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mecidiye Mah. Selçuk Cad. Detay Blok No:85 İç Kapı No:1, 34930 Sultanbeyli / İstanbul
Telefon: +90 216 399 41 31 · E-posta: info@tivessa.com
MERSİS No: 0537054258100011 · Vergi Dairesi / No: Sultanbeyli / 5370542581 · Ticaret Sicil No: 918425 (İstanbul Ticaret Odası)
KEP: normkozmetik@hs01.kep.tr
Üye: E-posta adresine gönderilen doğrulama koduyla ya da desteklenen oturum açma yöntemlerinden biriyle (Google, Facebook veya Shop) müşteri hesabı oluşturan gerçek kişidir.
2. Mağazaya özel müşteri hesabı
Bu üyelik yalnız tivessa.com için geçerlidir; Norm Kozmetik'in işlettiği diğer internet sitelerinde kendiliğinden hesap oluşturmaz ya da oturum açmaz. Profil, adres, sipariş ve ileti tercihleriniz bu mağaza için ayrı yönetilir.
3. Hesabın kullanımı ve güvenliği
Üye; doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermeyi, e-posta hesabını ve oturum açma araçlarını (doğrulama kodları ve bağlı hesaplar dâhil) gizli tutmayı ve yetkisiz kullanımı gecikmeden bildirmeyi kabul eder. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya otomatik kötüye kullanım yasaktır.
4. Üyelik özellikleri
Üyelik; kayıtlı adreslerle hızlı ödeme, sipariş ve kargo takibi ve iade talepleri sağlayabilir. Güvenlik ve süreklilik tedbirleri uygulanabilir; yasal tüketici hakları etkilenmez.
5. Kişisel veriler ve iletişim tercihleri
Kişisel verilerin işlenmesi ve ilgili kişi hakları KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası'nda açıklanır. Kampanya amaçlı e-posta ve SMS tercihleri ayrı ve isteğe bağlıdır. İşlemsel bildirimler hizmetin ifası için ayrıca gönderilebilir.
6. Fikri mülkiyet
Site yazılımı, tasarımlar, markalar, görseller ve içerikler üzerindeki haklar sahiplerine aittir. Üyelik bunları kişisel alışveriş deneyimi dışında çoğaltma, ticari kullanma veya tersine mühendislik yetkisi vermez.
7. Hesabın kapatılması
Üye, hesabının kapatılmasını dilediği zaman info@tivessa.com adresine yazarak isteyebilir. Açık siparişler, uyuşmazlıklar ve yasal saklama yükümlülükleri için gerekli kayıtlar korunabilir. Güvenlik ihlali veya ağır sözleşme ihlalinde erişim askıya alınabilir; yasal haklar saklıdır.
8. Değişiklikler ve sürümleme
Esaslı değişiklikler yeni sürümle yayımlanır ve Üye'ye bildirilir.
9. Uygulanacak hukuk ve başvuru yolları
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. 6502 sayılı Kanun ve emredici tüketici hakları saklıdır. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve görevli Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, üyelik kaydının tamamlanmasıyla, yani müşteri hesabıyla ilk kez oturum açıldığında yürürlüğe girer. Aydınlatma ve gizlilik metinlerinin okunması pazarlama izni değildir.